談到近年來商業(yè)銀行的競爭與壓力，相信每位銀行業(yè)的同仁都能列出n條：互聯網金融的沖擊、對用戶對流量的激烈競爭，盈利空間的不斷縮小......

　　最近又有新聞上了熱搜：多家大行的多個網點終止營業(yè)，甚至有銀行一天裁撤10家網點！據報道，2023年以來，有286家商業(yè)銀行的營業(yè)網點被裁撤，過去一年，約2400家商業(yè)銀行網點被裁撤。

　　銀行網點收縮表象的背后有著什么內核？說到底，這是銀行數智化轉型的必然結果。也進一步說明，銀行的主戰(zhàn)場正在向線上轉移。隨著金融數字化轉型進程加快，銀行如何把握住數字時代的客戶，在數字經濟下贏得生機？數智化營銷成為銀行的必修之“術”。

　　銀行機構如何建設數智化營銷體系？究竟怎樣才能用好數智化營銷的戰(zhàn)術與打法？作為IDC、賽迪顧問兩大權威機構評出的中國銀行業(yè)智能營銷解決方案市場排名第一的廠商，索信達在銀行數智化領域深耕多年，80％的頭部銀行、90％的股份制銀行都選擇與索信達合作。多年來，索信達見證并深度參與了多家銀行數智化營銷體系的建設以及迭代升級。一路走來，索信達幫助客戶樹立了一個又一個銀行數智化營銷的標桿案例，并積累了豐富的實踐經驗。

　　索信達推出的這本《銀行業(yè)數智化營銷體系建設思路與最佳實踐》白皮書，正是多年實踐經驗的智慧成果。從銀行業(yè)數智化營銷轉型面臨的挑戰(zhàn)與難點，到銀行業(yè)數智化營銷體系建設的思路，以及業(yè)界最具代表性的成功案例，還有索信達基于多年深耕銀行營銷科技總結的一套成熟的數智化營銷解決方案與最佳實踐，均在本報告中進行了詳細呈現。

　　以下是白皮書目錄：