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國網天津信通公司開展呼叫中心知識庫運維推廣工作

2017-02-13 10:50:38   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  國網天津信通公司開展呼叫中心知識庫運維推廣工作,為優(yōu)質服務保駕護航?头彝瓿尚畔⑼ㄐ乓惑w化調度運行支撐平臺運維知識庫的分類和梳理工作。截至目前,已完成469條知識的完善梳理工作。加大信息通信系統(tǒng)運維工作力度,加快推進運維知識體系建設。
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