據(jù)悉,九華股份與池州移動(dòng)共同合作,正式成立九華股份400呼叫中心。該系統(tǒng)擁有暢通無阻的來電接聽平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)座機(jī)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一通訊,增加與客戶的互動(dòng)方式,可統(tǒng)一全公司客戶互動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái),建立全員為客戶服務(wù)的高效業(yè)務(wù)體系。
該系統(tǒng)的投入使用,將為游客提供公司旗下酒店、旅行社、客運(yùn)、索道等各服務(wù)項(xiàng)目24小時(shí)在線預(yù)訂業(yè)務(wù),充分拓展了公司營(yíng)銷模式,是九華股份電子商務(wù)平臺(tái)的有益補(bǔ)充,極大地提升公司的業(yè)務(wù)能力。
另據(jù)了解,該系統(tǒng)將與九華山旅游門戶網(wǎng)以及即將上線的九華山酒店中央預(yù)訂網(wǎng)進(jìn)行全面整合,形成九華股份電子商務(wù)平臺(tái)與在線銷售網(wǎng)絡(luò),使該公司信息化發(fā)展水平提升至一個(gè)新的高度,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
池州日?qǐng)?bào)