座談會開始前，正好趕上志愿者們的晚餐時間，黃總裁及各位領導與志愿者們在駐地食堂共進晚餐，親自體驗了作為奧運志愿者辛苦而快樂的美好感覺。座談會在駐地一間小會議室舉行，盡管沒有正規(guī)的會議桌椅和精致的現(xiàn)場布置，卻絲毫沒有減弱大家的熱情，整個會議室洋溢著愉悅的歡聲笑語，所有志愿者感覺如同回到溫馨的家，舒適而輕松。
　　首先，奧運志愿者領隊向各位領導匯報了呼叫中心的一些基本概況，接下來，志愿者們紛紛分享了自己的一些生活片段，融洽的交流將整個座談會推向高潮。最讓大家津津樂道地莫過于是在接聽電話時那既緊張又興奮的心情，對于每一位打進熱線的觀眾，不管是國際友人，還是海外華僑，也不管他們講的是哪個地方口音的英語，每位志愿者都會全力以赴對他們提出的問題予以咨詢和幫助，通過自己耐心細致的解答和親切真誠的微笑解決他們的困難是每個志愿者最開心和引以為豪的事情。同時，每天在接聽電話的過程中，大家無時無刻不被一些打進電話給予建議和意見的華人所感動，感動的是他們強烈的愛國熱忱和那顆拳拳報國之心，及內心深處涌動著的為北京奧運喝彩加油的自豪和榮耀。奧運觀眾呼叫工作事無巨細，單一而具有挑戰(zhàn)性，但志愿者們卻在這周而復始的工作中找到了自己最真實的收獲和永久的珍藏。
　　聽完分享，看到大家對待奧運觀眾呼叫工作的熱忱和嚴謹，黃總裁及各位領導感到十分滿意和高興，對大家優(yōu)秀的工作表現(xiàn)予以了肯定贊許，同時黃總裁 對在場的每位志愿者也提出了更高的期許和要求。他強調，作為全中國人民共同企盼的奧運會能在北京舉行，這是中國百年一遇、千載難逢的盛事，全世界人民為此共攘盛舉。作為一名奧運志愿者，既是東道主，又是奧運會的服務者，大家應以更開放、寬廣的胸懷歡迎四海賓朋和五洲友人，為奧運會提供高品質、高水平的服務工作，每位志愿者都應成為奧林匹克精神的傳承者和奧運志愿服務工作的踐行者，不辱使命，不負重托，為國家贏得尊嚴和友誼，榮譽和風彩。
　　座談會最后，志愿者們紛紛表示，將通過自己愛心的傳遞和無私的奉獻，把世界上最美的和諧與和平編織成鮮艷的花環(huán)，讓北京奧運會帶給各國友人的不僅僅是一次華夏五千年智慧與現(xiàn)代文明交融的奧林匹克盛會，更要讓奧運志愿者的微笑成為北京最好的名片！

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